Papara kullanıcı bakiyelerinin iadesine başladı

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) faaliyet iznini iptal ettiği Papara Elektronik Para AŞ, kullanıcı bakiyelerinin iade sürecini kademeli olarak başlattığını duyurdu.

Faaliyet izni iptal edildi
Resmi Gazete’de yayımlanan karara göre, TCMB, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) kararı doğrultusunda Papara Elektronik Para AŞ’nin faaliyet iznini 6493 sayılı yasa kapsamında iptal etti. Karar, ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracına ilişkin tüm faaliyetleri kapsıyor.

Papara: Bakiyeler koruma hesaplarında güvende
Faaliyet izninin iptal edilmesinin ardından Papara, sosyal medya hesapları üzerinden açıklama yaptı. Açıklamada, kullanıcı haklarının korunması için tüm adımların mevzuat çerçevesinde atıldığı belirtilerek şu ifadelere yer verildi:
“Elektronik para bakiyeleri, yürürlükteki mevzuat gereği koruma hesaplarında güvence altındadır. Bu düzenleme, diğer grup şirketlerimizi kapsamamakta olup; Papara Menkul Değerler A.Ş. ile Papara Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. hizmetlerini sürdürmektedir.”

İade süreci kademeli olarak başladı
Papara, 6 Kasım 2025 tarihli TCMB görüşü ve açıklamaları doğrultusunda, kullanıcı bakiyelerinin iade sürecini başlattığını açıkladı. Şirketin paylaşımında şu ifadeler yer aldı:
“Kuruluşumuz nezdinde bulunan işyeri ve kullanıcı bakiyelerinin iadesine ilişkin süreç, bugün itibarıyla kademeli olarak başlatılmıştır. İade ve hesap kapatma işlemleri, TCMB koordinasyonunda güvenli ve hızlı biçimde yürütülmektedir.”

Gelişmeler şeffaf biçimde paylaşılacak
Papara, sürecin şeffaflık ilkesi doğrultusunda ilerleyeceğini vurguladı. Şirket yetkilileri, iade sürecine ilişkin gelişmelerin düzenli olarak kamuoyuyla paylaşılacağını ve kullanıcıların bilgilendirileceğini açıkladı.