İnternet teknolojilerindeki çılgın gelişmeyle birlikte artık hemen her şey online olarak gerçekleşebiliyor. Bankacılık, alışveriş, sosyal hizmetler ve aklınıza gelebilecek hemen hemen her şey. İnternet teknolojileri bu kadar gelişmişken iş dünyasının bu gelişmeye adapte olması çok uzun sürmedi. Avrupa ve Amerika’daki firmaların birçoğu şirketlerini serbest çalışanlarla (freelancer) yönetiyor. Serbest çalışma ya da diğer ismiyle uzaktan çalışma dünyada bu kadar popülerken Türkiye’de yavaş yavaş yaygınlaşmaya başlıyor. Türkiye’de de birçok firma işlerinin hepsini olmasa da bazı departmanlarını freelancer çalışanlarla yönetiyor. Bu durumda ortaya uzaktan çalışan bir ekibi yönetmek gibi bir sorumluluk çıkıyor. Eğer sizin de uzaktan çalışan bir ekibiniz varsa bu yazı tam da size göre. Uzaktan çalışan bir ekibin yönetiminde karşılaşılan 3 ana zorluk bulunmaktadır: Değişik kültürden ve dilden insanlarla çalışmak Ekiple iletişim kurmak Ekibin yaptıkları işe motive olmasını sağlamak Bu zorluklar göz önünde bulundurulduğunda uzaktan çalışan personelin yönetimi noktasında işinize yarayacak 5 tavsiye şunlardır: Çok Kültürlülüğü Benimseyin Personel takip çözümleri sayesinde artık geleneksel ofis anlayışından uzaklaşılıyor. Bir ankete göre işverenler 2020 yılında şirketlerini tam zamanlı uzaktan çalışanlarla yönetecek ve onlara olan güvenleri iyice artacak. Bunun altında yatan temel neden tabi ki ofis masraflarından kurtulmak. Durum böyle olunca da iş gücü genellikle farklı kültürel geçmişlerden gelen, farklı diller konuşan ve farklı etik değerlere sahip ekip üyelerinden oluşacak. Bu durum da ekip yönetimi noktasında bazı zorluklar getiriyor. Ancak bu zorlukların üstesinden gelmek imkansız değil. Çok kültürlü bir ekibi daha iyi yönetmek için: Çatışmayı önlemek için tonunuzu tarafsız tutun. Çalışanlarınıza olumlu veya olumsuz geri bildirimlerinizde nötr bir konuşma tonu kullanın. Doğru Araçları Kullanın İnternet teknolojilerindeki gelişmelerden bahsettik. İşte bu gelişmeler sayesinde bulutta belge göndermekten çevrimiçi sohbet etmeye kadar her şeyi yapabilecek birçok araç mevcut. Doğru işler için doğru araçları bulunması ve etkili bir biçimde kullanılması ekip yönetimi açısından çok önemlidir. İş akışlarını aksatmadan sürdürebilmek için farklı görevler için farklı araçlar kullanın. Personel takip araçlarını seçerken size en uygun araçları seçmeye özen gösterin. Proje Takip Programı Seçimini Doğru Yapın Uzaktan çalışan personeli bulunan birçok işletme görevleri, projeleri ve hatta insanları planlamak için personel takip programı kullanıyor. Personel takip programları sayesinde işverenler proje takip, ekip yönetimi ve zaman takibi gibi işlemleri kolaylıkla yapabiliyor. Time Doctor gibi bir iş planlama programı size bütün bunları yapmanıza olanak sağlar ve Time Doctor’un raporlama özelliği sayesinde çalışanların verimliliğini ölçebilir, projede ne durumda olduğunuzu görebilir ve çalışanlarınızı kolaylıkla takip edebilirsiniz. Her çalışanın kendine ait bir işi sürdürmesini sağlamak için doğru personel takip programı kullanın. Seçeceğiniz personel takip programı ekran yakalama ve kullanıcıların üretkenliğini izlemelerini sağlayan eklentilere sahip olsun. Çevrimiçi İletişim Becerilerinizi Geliştirin İletişim becerilerinizi geliştirmediğiniz takdirde hiçbir iletişim programı kullanışlı olmayacaktır. Şunu unutmayın ki, insanlarla yüz yüze konuşurken en iyi becerilere sahip olabilirsiniz fakat çevrimiçi dünya çok farklıdır. Çevrimiçi konuşmalarda vücut hareketlerini ve mimiklerinizi kullanamazsınız bu yüzden mesajlarınızda net ve açık olmaya özen göstermelisiniz. Çünkü metin tabanlı sohbetlerde her şey bir ekranın üzerindedir ve sadece yazılarınızla iletişim kurabilirsiniz. Mesajlarınızı net ve anlaşılır bir şekilde verin. Mesajlarınızı yazmadan önce iyice düşünün ve kelimelerinizi dikkatli kullanın. Ekibinizin Moralini Yüksek Tutun İş yerindeki verimlilik büyük ölçüde çalışanların moraline bağlıdır. Düşük moral verimlilik kaybına ve çalışanların iş gücünde bir düşüşe neden olmaktadır. Yapılan araştırmalar şunu göstermektedir ki moral ve motivasyon eksikliğinin yol açtığı iş gücü kaybı her yıl 500 ila 600 milyar dolar arasında bir maliyete neden olmaktadır. Tüm dünyadan çalışanlarınızın olduğu ve onların uzaktan çalıştığı göz önünde bulundurulduğunda çalışanlarınızın moralini yüksek tutmak daha da önemli bir hale geliyor. Çalışanlarınıza pozitif geri bildirimler verin. Başarıları ödüllendirin.