Hakan Okay - New Göktürk Dergisi

Hakan Okay

Hakan Okay

Marka Yönetimi & Stratejik Pazarlama Uygulamaları

Takip Et @hakanokay

Yazarın Makaleleri

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE GÜVENİ

2017-10-12 09:51:36

İşletmelerin pazarda var olmalarını sürdürebilmeleri, rekabet edebilmeleri ve daha büyük cirolara ulaşabilmeleri, gerek kurumsal, gerekse bireysel olsun tüm müşterilerini önce memnun etme ve ardından da güvenlerini sağlamalarına bağlıdır....

360 derece SATIŞ

2017-08-06 11:55:51

İşletmelerin gelirini satışlar oluşturmaktadır. Geliri olmayan işletmelerin varlıklarını sürdürmeleri imkansızdır. Yeni kurulan işletmeler, eğer güçlü finansal kaynakları varsa, belirli bir süre için gelir elde etmeden pazarda var olabilirler....

Organizasyonel Öğrenme (Organizational Learning)

2017-05-20 16:21:47

Geçen yazımda 'Yapay Kriz”den söz etmiş ve bu uygulamanın işletme çalışanlarının kapasitelerini zorlayarak, yeni çözümler ya da fikirler geliştirmelerini tetiklerken, bir yandan da yeni oluşan koşullara hızlıca adaptasyonu da sağladığını...

Organizasyonel Öğrenme (Organizational Learning)

2017-04-28 15:43:11

Geçen yazımda 'Yapay Kriz”den söz etmiş ve bu uygulamanın işletme çalışanlarının kapasitelerini zorlayarak, yeni çözümler ya da fikirler geliştirmelerini tetiklerken, bir yandan da yeni oluşan koşullara hızlıca adaptasyonu da sağladığını...

Yapay Krizler (Constructive Crisis)

2017-03-27 15:57:23

Değişen pazar koşulları, tüketici beklentileri ve rakip işletmelerin hamleleri, işletmeleri yeni ürün, kampanya veya yeni hizmetler geliştirmeye zorlamaktadır. Değişen koşullara karşı 'Durumsal Yaklaşım” yönetim modelini benimsemeyen...

İŞ BAŞINDA EĞİTİM (ON THE JOB TRAINING)

2017-02-14 16:37:01

Eğitimlerini tamamlayarak iş hayatına atılan gençler, ilk iş yerlerinde okullarda öğrendiklerinden çok daha farklı bir dünya ile karşılaşmakta ve bir adaptasyon sorunu yaşamaktadırlar. Bu süreci iyi yöneten yeni çalışanlar, işletmelerde...

İŞ BAŞINDA EĞİTİM (ON THE JOB TRAINING)

2017-01-13 12:38:17

Eğitimlerini tamamlayarak iş hayatına atılan gençler, ilk iş yerlerinde okullarda öğrendiklerinden çok daha farklı bir dünya ile karşılaşmakta ve bir adaptasyon sorunu yaşamaktadırlar. Bu süreci iyi yöneten yeni çalışanlar, işletmelerde...

FAIR SERVICES (ADİL HİZMETLER)

2016-11-15 15:50:26

Önceki yazılarımda 'Fair Trade” ve 'Fair Manufacturing” konularını işledim. Bu kez 'Fair Services” (Adil Hizmetler) başlığı altında, özellikle yemek yediğimiz restoranları veya konakladığımız tesisleri kapsayan...

BİLGİ İŞÇİSİ

2016-09-28 11:40:24

Geçen yazımda Fair Trade (Adil Ticaret)'ten söz etmiştim. 'Fair Manufacturing” (Adil Üretim) olarak isimlendirebileceğimiz yeni kavramla üretim şartlarını yorumlayacağım. Bu kavram özetle, işletmelerin tüketicilere sunmuş oldukları...

FAIR TRADE (ADİL TİCARET)

2016-06-16 09:13:51 3 Yorum

Son 10 yılda dünya markalarının üreticileri inanılmaz büyüklükte ticari hacimlere eriştiler. Çoğunun yaptıkları ciro, gelişmekte olan bir çok ülkenin gayri safi millî hasılasını geçmektedir. Bu işletmeler artık sadece maliyetlerini...

MARKA KİŞİLİĞİ

2016-04-11 09:59:57

Çocukluğunda hayvanlara insani özelliklerin yüklendiği, insanlar gibi düşünen ve konuşan hayvanlardan ve bitkilerden oluşan ve sonunda bir ders verme amacı güden, hem güldüren, hem de düşündüren Ezop'un ya da La Fontaine'nin fabllarını...

Kurumsal Yönetim

2016-03-05 13:19:00

KURUMSAL YÖNETİM Uzun ömürlü olmak ve sağlıklı yaşamak sadece insanlara ait bir kavram değil, söz konusu şirketler olunca da uzun ömürlü ve başarılı bir şirket olmak oldukça önemli. Daha önceki bölümlerde işletmelerin...

BİLGİ İŞÇİSİ

2016-01-12 14:18:57

İNOVASYON - YENİLEŞİM Şirketlerin son yıllarda odaklandıkları konuların başında 'İnovasyon” gelmektedir. Herkes inovasyonu kendine göre tanımlamaktadır. Türk Dil Kurumu, aslı İngilizce'de 'Innovation” olan sözcüğü,...

BİLGİ İŞÇİSİ

2015-11-12 16:56:40

Merhaba… Avusturyalı yazar, konuşmacı, danışman, öğretim üyesi ve yönetim bilimci Peter F. Drucker'ın (1909 – 2005) tanımlamış olduğu 'Bilgi işçisi” kavramının, günümüz yöneticileri için çok uygun bir tanımlama olduğunu...