İşletmelerin en önemli birimlerinden biri 'Pazarlama” bölümüdür. Burada bir parantez açalım; pazarlama ile satış birbirinden farklı departmanlardır. Genel olarak ikisinin de aynı işi yaptıkları düşünülür veya birbirine karıştırılır....

Hakan Okay, bugüne dek iş dünyasına seslenen kitaplarında ; İyi Satıcı Olmak , İyi Pazarlamacı Olmak , Nasıl Zengin Olamadım ve Helikopter Bakışı  kitapları ile yer aldı. Son yıllarda işletmelerde uygulanmaya başlanan ve yönetim...

İşletmelerin pazarda var olmalarını sürdürebilmeleri, rekabet edebilmeleri ve daha büyük cirolara ulaşabilmeleri, gerek kurumsal, gerekse bireysel olsun tüm müşterilerini önce memnun etme ve ardından da güvenlerini sağlamalarına bağlıdır....

İşletmelerin gelirini satışlar oluşturmaktadır. Geliri olmayan işletmelerin varlıklarını sürdürmeleri imkansızdır. Yeni kurulan işletmeler, eğer güçlü finansal kaynakları varsa, belirli bir süre için gelir elde etmeden pazarda var olabilirler....

Geçen yazımda 'Yapay Kriz”den söz etmiş ve bu uygulamanın işletme çalışanlarının kapasitelerini zorlayarak, yeni çözümler ya da fikirler geliştirmelerini tetiklerken, bir yandan da yeni oluşan koşullara hızlıca adaptasyonu da sağladığını...

Geçen yazımda 'Yapay Kriz”den söz etmiş ve bu uygulamanın işletme çalışanlarının kapasitelerini zorlayarak, yeni çözümler ya da fikirler geliştirmelerini tetiklerken, bir yandan da yeni oluşan koşullara hızlıca adaptasyonu da sağladığını...

Değişen pazar koşulları, tüketici beklentileri ve rakip işletmelerin hamleleri, işletmeleri yeni ürün, kampanya veya yeni hizmetler geliştirmeye zorlamaktadır. Değişen koşullara karşı 'Durumsal Yaklaşım” yönetim modelini benimsemeyen...

Eğitimlerini tamamlayarak iş hayatına atılan gençler, ilk iş yerlerinde okullarda öğrendiklerinden çok daha farklı bir dünya ile karşılaşmakta ve bir adaptasyon sorunu yaşamaktadırlar. Bu süreci iyi yöneten yeni çalışanlar, işletmelerde...

Eğitimlerini tamamlayarak iş hayatına atılan gençler, ilk iş yerlerinde okullarda öğrendiklerinden çok daha farklı bir dünya ile karşılaşmakta ve bir adaptasyon sorunu yaşamaktadırlar. Bu süreci iyi yöneten yeni çalışanlar, işletmelerde...

Önceki yazılarımda 'Fair Trade” ve 'Fair Manufacturing” konularını işledim.  Bu kez  'Fair Services” (Adil Hizmetler) başlığı altında, özellikle yemek yediğimiz restoranları veya konakladığımız tesisleri kapsayan...

Geçen yazımda Fair Trade (Adil Ticaret)'ten söz etmiştim. 'Fair Manufacturing” (Adil Üretim) olarak isimlendirebileceğimiz yeni kavramla üretim şartlarını yorumlayacağım. Bu kavram özetle, işletmelerin tüketicilere sunmuş oldukları...

Son 10 yılda dünya markalarının üreticileri inanılmaz büyüklükte ticari hacimlere eriştiler. Çoğunun yaptıkları ciro, gelişmekte olan bir çok ülkenin gayri safi millî hasılasını geçmektedir. Bu işletmeler artık sadece maliyetlerini...

Çocukluğunda hayvanlara insani özelliklerin yüklendiği, insanlar gibi düşünen ve konuşan hayvanlardan ve bitkilerden oluşan ve sonunda bir ders verme amacı güden, hem güldüren, hem de düşündüren Ezop'un ya da La Fontaine'nin fabllarını...

    KURUMSAL YÖNETİM   Uzun ömürlü olmak ve sağlıklı yaşamak sadece insanlara ait bir kavram değil, söz konusu şirketler olunca da uzun ömürlü ve başarılı bir şirket olmak oldukça önemli. Daha önceki bölümlerde işletmelerin...

 İNOVASYON - YENİLEŞİM Şirketlerin son yıllarda odaklandıkları konuların başında 'İnovasyon” gelmektedir. Herkes inovasyonu kendine göre tanımlamaktadır. Türk Dil Kurumu, aslı İngilizce'de 'Innovation” olan sözcüğü,...