THY'den yolcularına özür mili

Mesut Yılmaz ile eşi Berna Yılmaz'ın seyahat ettiği uçakta oğullarının ölüm haberini öğrenmemeleri için Wi-Fi internet hizmetini kapatan THY, uçuşta yer alan 47 "business class" yolcusuna durumu özetleyen bir mektup göndererek, özür diledi. mektupta, bu aksaklıktan dolayı uçuş hesaplarına 7 bin 500 mil eklendiği bildirildi

THY'den yolcularına özür mili
banner320

Türk Hava Yolları (THY) Yönetim Kurulu ve İcra  Komitesi Başkanı İlker Aycı, 15 Aralık'ta icra edilen Los Angeles-İstanbul  tarifeli seferinde, eski başbakanlardan Mesut Yılmaz ile eşi Berna Yılmaz'ın, oğullarının vefat haberini seyahat sırasında almaması için Wi-Fi hizmetinin kapatılmasından dolayı uçakta bulunan business yolcularına 7 bin 500 uçuş mili  hediye ettiklerini mektupla bildirdi.  

Aycı, mektubunda, 15 Aralık'ta yapılan "Los Angeles-İstanbul" tarifeli  seferini anımsatarak, "Sizinle birlikte 53. Hükümet Eski Başbakanımız sayın Mesut Yılmaz ile değerli eşi sayın Berna Yılmaz da seyahat ediyordu. Kalp rahatsızlığı tedavisinden dönen Yılmaz çiftinin evladının vefat ettiğine dair haber, uçuşunuz esnasında basın gündeminde yer almaya başlamıştı. Bu süreçte THY üst yönetimi olarak, Eski Başbakanımızın bu haberi uçak içerisinde alması durumunda yaşanabilecek olası sağlık sorunlarını önlemek ve uçağımızın başka bir havalimanına acil inişine sebebiyet vermemek için durum etraflıca değerlendirilmiş ve uçak içerisindeki Wi-Fi hizmetinin kapatılmasına karar verilmiştir." ifadelerini kullandı.

İlker Aycı, seyahatin devamında yolculara vadettikleri Wi-Fi hizmetini sağlayamadıkları için üzgün olduğunu belirterek, "Bu olumsuz uçuş deneyimine göstermiş olduğunuz anlayıştan ötürü size duyduğumuz minneti ifade edebilmek için  Miles&Smiles üyeliğinize ekleyeceğimiz 7 bin 500 mili kabul etmenizi umuyoruz. Seyahatlerinizde size daima eşlik etmekten mutluluk duyacağımızı paylaşmak isteriz." dedi.

İnternet Medyası

Güncelleme Tarihi: 03 Ocak 2018, 12:22
YORUM EKLE
SIRADAKİ HABER