Adisyon programı, restoran süreçlerini iyileştiren, tek bir sistem üzerinden kontrol edilerek işletmelerin iş yükünü azaltan bir yazılımdır. Restoranların sistemli bir biçimde çalışmasını sağlarken müşterilerileri kaliteli hizmet ile buluşturur. Adisyon programı ile adisyon alımı, detaylı raporlama, anlık stok takibi, pratik sipariş ve tedarik süreci otomatik yürütülmektedir. Çalışma verimini arttırırken zaman tasarrufu sağlar. Restoran programı, restoran otomasyonu, restoran yazılımı gibi isimlerle de bilinmektedir. Protel, kusursuz bir restoran yönetimi için bazı yazılımlar geliştirmiştir. Restoran ihtiyaçlarına uygun olarak geliştirilen bu yazılımlar, bulut altyapısı ile desteklenmektedir. Hata payını minimuma indiren, verimi ve hızı maksimuma çıkaran bu çözümler ile restoran süreçleri iyileştirilir. Adisyon programında ortaya çıkan teknik sorunların çözümü Protel’in sunduğu telefon, uzaktan erişim ve yerinde teknik destek ile en hızlı şekilde sağlanmaktadır. Protel’in adisyon programlarını aşağıda sıraladık. Esnek Yapılı Adisyon Programı Simphony POS Simphony POS, restoranlara tek merkezden yönetim imkanı sağlayan yeni nesil bir restoran yönetim sistemidir. Bulut tabanlı alt yapısı ile işletmelerin tüm verilerine kolayca ulaşmasını sağlayan çok yönlü ve esnek bir adisyon programıdır. Windows ve Android işletim sistemi üzerinde belirli bir hızı karşılayan tüm tabletler ile uyumlu olarak çalışmaktadır. Kolay bir arayüze sahip olan Simphony, işletmelere kullanım kolaylığı sağlarken işlemlerin pratik olarak gerçekleşmesine olanak sağlar. Zincir işletme şubelerinin aynı veritabanı üzerinden aynı müşterilere ulaşımı ile müşteri ilişkilerinde uyum sağlanır. Verilere her yerden ulaşım sunarken oluşabilecek veri kayıplarının ve güvenlik ihlallerininin önüne geçebilmektedir. Zincir işletmelerin anlık veriler ile tek merkezden kontrol edilmesini sağlar. Altyapı karışıklığını minimuma indirirken teknoloji altyapısı maliyetlerini düşürmektedir. Servis tarzında çeşitlilik sunarken, tüm bu çeşitlilik tek bir yazılım ile sağlanmaktadır. POS terminali donanımları ile çalışabilmektedir. Ürün ve hizmet çeşitliliğine kolaylıkla uyum sağlar ve isteğe bağlı olarak özelleştirilebilmektedir. İşletmelerin ek bir satış kanalı kullanımına olanak sunan kiosk(lar) üzerinden sipariş ve ödeme alınabilir. Böylelikle kasa önündeki kalabalık ve yoğunluğun önüne geçilebilir. Çok Yönlü Adisyon Programı MICROS RES 3700 Micros RES 3700, sipariş ve rezervasyon alımı, müşteri ilişkileri yönetimi, stok takibi, müşteri segmentasyonu, sadakat programları gibi çeşitli özelliklere sahip restoran ve cafe yazılımıdır. Servis personeli ve mutfak arasındaki sipariş süresini azaltırken, karışıklıkların önüne geçebilmektedir. Sipariş alımı, masa rezervasyonu ve personel takibi gibi işlemler otomatik olarak gerçekleştirilmektedir. Modüler yapısı, işletmelerin kendilerine özgü şekillendirmesine olanak sağlar. İşletme çalışanlarının performans ve verimlilik ölçümleri yapılabilmektedir. Sipariş süresini minimuma indirir böylelikle müşterilerin bekleme süresi de azalır. Mutfak ekranı, barkod okuyucu, terazi gibi araçlarla entegre olarak çalışabilir. Rezervasyon süreçleri, paket servis ve sipariş takibi pratik ve hatasız olarak yapılmaktadır. İşletmenin belirlediği standart dışı durumlarda uyarılarını çağrı cihazı ya da e posta aracılığıyla vermektedir.